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立足岗位显本色 甘当员工“小棉袄”
发布时间:2015-03-26

    佛冈县科惠党支部书记、人事行政部经理雷仕平同志,结合公司实际,以身作则、立足岗位,关心员工切身利益,倾听员工呼声,解决员工困难。他这种为员工办实事、做好事的“暖心工程”感动了公司员工,被喻为员工的贴心“小棉袄”,受到广大员工的赞誉。
    组织多种娱乐活动,关注员工文化生活。在外企工作的员工,工作节奏较快,员工上班——下班——回家,形成三点一线的工作和生活模式,缺乏体育活动和文化生活。为了使公司员工多一些业余文化生活,雷仕平利用自身工作条件,完善公司球场娱乐配套设施,适时购置相关娱乐器材,并派专人进行管理,为下班娱乐活动的员工提供良好服务。每逢春节、元宵、中秋等节假日,公司都会组织驻厂员工举办专题娱乐活动,平时经常组织各种娱乐活动。今年迄今为止,公司组织举行了足球联赛、篮球联赛、拔河对抗赛、跳绳比赛、大型趣味活动等娱乐比赛,让公司员工在工作之余放松身心,身体素质和竞技水平也得到提高。雷仕平不但对公司活动积级筹划和参与,鼓励公司球队与外单位球队进行友谊赛。今年公司足球队与佛冈县公安、供电、税务局等系统足球队进行多次交流比赛,最近佛冈县足协第一届7人制足球联赛安排在科惠公司足球场举行,科惠组队参加此次赛事。雷仕平还带队参加了今年9月由佛冈县委组织部主办的“两新党委杯”篮球邀请赛,并取得第五名的好成绩。
    体育活动搞得有声有色,员工的业余文化生活怎么提上去?雷仕平又在琢磨寻思:公司图书室按时开放让员工看书学习,并把园区的一块宣传栏改为报刊专栏,张贴当天报纸。有了便利的学习场所,员工在闲暇之余遨游在知识的海洋,在书本和报刊上汲取能量、开阔眼界,提升自身的文化素养,构筑科惠和自己美好的明天。
    增加“夫妻房”配额,关心“双职工”生活。公司之前设置员工“夫妻房”四十多套,由于人多房少,规定要想分得“夫妻房”的必须夫妻都在公司工作,且其中一方工龄要三年以上才有资格申请,许多员工好不容易熬到三年合资格工龄,把申请表递上去,却又要排队等候,造成不少想入住“夫妻房”的员工意见很大。雷仕平认为两夫妻都在公司上班是好事,是公司稳定的人力资源,这些资源是公司财富,要加以爱护,要妥善解决他们的困难,再者,公司员工在外租房居住既不安全,上班路程又远,对员工的工作和生活造成影响。雷仕平通过对员工宿舍进行调查,发现按公司现有的宿舍数量,完全可腾出一些宿舍设为“夫妻房”。于是,他毅然决定将公司“夫妻房”在原有的基础上增加一倍,并规定凡是两夫妻在公司工作的员工都合资格入住“夫妻房”。雷仕平的决定使得大部分夫妻很快拥有了自己的安乐窝——夫妻房,有了安稳舒适的生活环境,他们把更多的精力和心思投入到工作中去,更好地为公司的生产和效益服务。
    肯定老员工业绩,解决老员工薪资。提起薪资很多老员工都有同感,同级别人员往往干了十年八载的老员工却不如刚进厂的新员工薪酬高,有的还相差甚远,于是老员工对公司的薪酬制度产生不满。为了安抚老员工的情绪,雷仕平一方面耐心向老员工解释:老员工薪金在每年的调整中上升幅度没赶上新员工,除公司薪酬制度有待完善外,整个社会的经营环境工资上升较快也有一定关系;另一方面雷仕平对公司技术(管理)过硬而薪水过低的老员工的情况也特别关注,积极向公司领导层反映,努力为他们争取特别调薪。有的老员工得知一直难于解决的低薪问题得到相应调整后感慨:作为老员工兢兢业业为公司作出了贡献,这不是三几百元的工资待遇问题,而是公司是否对我们工作的一种肯定。雷书记为我们解决了多年难解决的薪金问题,替我们卸掉思想上的包袱,使我们这些老员工得以轻装上阵,更好地为公司打拼。
    倾听员工意见,改善食堂伙食。员工在公司上班,大部分员工一日三餐都在食堂就餐,食堂伙食的好坏将直接影响到员工的生活质量,同时也会间接影响到公司的生产。因此,雷仕平特别关注对公司食堂伙食的改善,公司每半年向全体员工发放食堂工作满意度调查表,调查员工对公司食堂满意情况;每月召集各部门经理、主任参加膳食会议,听取意见。对员工提出的意见,雷仕平要求食堂管理人员要及时反馈和回复,明确每项改善方案,并落实到责任人,这些措施使食堂的服务质量和菜肴烹饪水平得到不断改善和提高。雷仕平还对食堂下半年菜式上作出要求:食堂厨师每月推出1-2个新菜式,至少吃上二次鸡腿;每天坚持给员工制作开胃小菜,如凉拌腐竹、萝卜丁、油炸黄豆等,以此改善员工伙食。雷仕平时常提示食堂管理人员,开餐时要经常到员工餐桌与员工多交流,多了解员工对食堂工作的看法与要求。公司员工来自东西南北,口味差异较大,之前外省员工多喜欢麻和辣较重的口味,现在本地人多了麻和辣的菜要相应作减少。我们做服务工作的一定要细心倾听员工心声,用心做好自己的每项工作,才能服务好员工。
    服务员工无小事,桩桩件件记心里。有一天雷仕平听说供应商停放在公司大门外的摩托车被盗,心里很不是滋味。心想虽然供应商摩托车是在公司大门口被盗,公司没什么责任,但发生这些事多少会有损公司声誉,而到公司应聘员工车辆也是放在大门口,如他们的车辆被盗的话对公司的影响更大。于是雷仕平亲自安排,在公司大门口安上给摩托车上锁铁架,另外还要求大门值班保安,加强对公司门口放置车辆的看管,让前来公司办事和应聘人员的摩托车得到安全保障。
    本地员工增加,骑摩托车上班的员工相应增多,安排在园区道路旁边摩托车放置车位越来越显得拥挤,有时还放不下,影响道路畅通。雷仕平得知此情况后,召集人政部后勤人员用了一星期的时间,在园区一块荒地上开垦出约2000平方米的平地,把放置园区道路旁边的摩托车统一放置,这样既解决员工放车难问题,又使公司园区更加美观整洁。
    雷仕平常常告诫下属,我们的工作目的就是为员工服务,服务好员工首先要了解员工“所求”和“所盼”,要在员工“所求”的事上动脑筋,“所盼”的事上下功夫。雷仕平是这样说的,也是这样做的!
                                                          (县委实践办  供稿)
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